本页内容
01
适用范围与运营主体
本政策适用于 ShootGame 游戏及本隐私与支持网站。ShootGame 由云梦县哲瀚网络科技工作室（个体工商户）运营。本文中的“我们”指该运营主体。隐私问题和个人信息请求请联系 g512470560@gmail.com。
游戏功能、第三方服务以及可用的隐私选项可能因平台、版本和地区而不同。本政策描述相关功能涉及的信息处理；具体适用情况取决于你使用的版本、选择的功能和隐私设置。
02
我们处理的信息
信息处理取决于你使用的功能。仅保存在设备上的数据与发送至云端的数据不同；启用账号、云存档或可选统计诊断后，可能涉及以下信息。
| 场景 | 涉及的信息 | 主要用途 |
|---|---|---|
| 本地游戏与隐私选择 | 游戏进度、设置、已作出的隐私选择，以及在适用情况下选择的国家或年龄段。 | 保存进度、应用设置与隐私选择，判断功能是否适用。 |
| 登录与账号 | 登录提供方授权返回的账号标识，以及按授权范围返回的电子邮箱、显示名称或头像；服务生成的用户标识和身份验证凭据。 | 建立和维护游戏账号，验证身份，关联云存档。 |
| 云存档 | 与游戏账号关联的进度、装备、资源、任务或其他存档内容，以及存档版本、时间和同步记录。 | 上传、恢复和同步进度，处理冲突与故障。 |
| 应用内购买 | 商品标识、交易或订单标识、购买状态，以及用于验证或恢复购买的收据或购买凭据。 | 交付购买内容、恢复权益、验证交易和处理购买问题。 |
| 可选使用统计与诊断 | 使用事件、应用版本、设备与系统信息、安装或应用实例标识、崩溃堆栈，以及你主动提供的诊断信息。 | 在相应功能启用并符合适用要求时，分析使用情况、发现问题并改善稳定性。 |
| 网络服务与安全 | IP 地址、请求时间、连接与错误日志、身份验证和应用完整性验证所需的技术信息。 | 提供在线功能、保护服务、排查故障并防范滥用。 |
| 联系支持 | 你的邮件地址、邮件内容，以及你主动提供的账号、订单或问题信息。 | 回复问题、核验身份并处理支持或数据请求。 |
应用内购买由你使用的应用商店处理。我们不通过本网站要求输入完整银行卡资料；不要向支持邮箱发送密码、验证码或完整支付卡信息。
本网站没有在线账号注册、付款或数据上传表单，也未加入网站分析、广告或社交追踪脚本。托管服务商仍需处理传输网页所必需的 IP 地址、请求及安全信息；这不等于访问网站不会产生技术数据。
03
处理目的与适用依据
我们为提供游戏及你选择的在线功能、保存或恢复进度、验证购买、保护账号和服务、响应请求，以及履行适用法律义务而处理相关信息。
在适用法律要求同意的情况下，我们会在相应处理开始前取得所需同意。对于可选的统计、诊断或其他处理，你可以通过游戏中提供的隐私选项管理选择。撤回同意不影响撤回之前已依法完成的处理；可选处理与提供账号、安全或你请求的服务所必需的处理应分别判断。
在适用法律使用“合法利益”等依据的地区，我们仅在相应依据适用并考虑个人权利与利益的情况下依赖该依据，例如维护服务安全。我们不把阅读本政策本身视为对所有可选数据处理的同意。
04
第三方服务与信息共享
我们使用以下服务提供相关功能，并在实现所述用途所需的范围内处理或共享信息。具体服务是否适用，取决于平台、游戏版本、你使用的功能和相应选择。
| 服务 | 用途与可能涉及的信息 |
|---|---|
| Google / Firebase Authentication 与登录提供方 | 登录验证、账号标识及按授权范围提供的资料。Google 或 Apple 登录仅在相应平台和版本提供该入口时适用。 |
| Firebase Cloud Functions、Cloud Firestore 与 Cloud Storage | 处理经身份验证的在线请求、账号状态、隐私选择记录和云存档。 |
| Firebase App Check | 验证请求是否来自预期应用或设备环境；会涉及完整性验证所需的技术信息。 |
| Google Analytics for Firebase | 在相应选择与配置允许时，处理使用事件、应用或设备信息及应用实例标识，以分析游戏使用情况。 |
| Firebase Crashlytics | 在相应选择与配置允许时，处理崩溃、设备、系统与相关诊断信息。关闭上传不必然意味着设备上不存在本地崩溃记录。 |
| Apple App Store / Google Play 购买服务 | 处理商店支付，并为验证购买与恢复权益提供交易或收据信息。 |
| Cloudflare Pages | 提供本网站的托管、网络传输与安全服务，处理访问网站所需的请求信息。 |
| Gmail | 接收和回复发送至我们支持邮箱的邮件。 |
当前版本不提供 AdMob 或 AppLovin 第三方广告。将来如启用广告服务或改变数据用途，我们会更新本政策，并在需要时提供选择或取得同意。
在法律要求、保护合法权益或处理经合法要求的信息请求时，我们可能披露必要信息。我们会限制披露范围，并在适用法律允许时向你说明。
05
数据存储与跨境处理
ShootGame 的云存档和相关云端业务数据按项目部署方案存储在美国。登录、统计、诊断、支付、邮件和网站托管等第三方服务可能根据其基础设施在美国或其他国家或地区处理信息。
这意味着你使用在线功能或联系我们时，信息可能被传输到你所在地区以外。我们会按适用法律落实相关的传输安排；你可以通过联系邮箱了解与你有关的处理或提出请求。我们不会把云存档部署在美国解释为所有第三方数据只在美国处理。
06
信息保留
我们按信息类别及实际用途设定保留规则，只在提供你请求的服务、处理请求或争议、保护服务及履行适用法律义务所需的期间保留信息。
收到有效删除请求后，我们会及时核验并启动处理，以 30 天内完成我们自有业务系统中相关账号和云存档的删除为常规处理目标。适用法律要求更早处理时从其规定；如复杂请求依法需要延长，会告知原因和预计期限。第三方底层系统及依法需保留的信息按下列规则分别处理。
| 信息类别 | 保留规则 |
|---|---|
| 本地进度与设置 | 保留在设备上，直至你通过游戏或系统提供的方式清理；系统或设备备份可能有独立的保留安排。 |
| 账号资料与当前云存档 | 在账号及相关服务存续期间保留。有效删除请求确认后启动删除流程，并限制继续使用相关账号；仅退出登录、关闭同步或卸载游戏，不等于删除云端账号或数据。必要的删除处理凭证按单独规则保留。 |
| 历史云存档恢复副本 | 用于恢复的历史副本按 7 天恢复窗口管理，期满后通过例行清理任务移除。账号删除时，相关历史存档也纳入清理。该窗口不代表第三方的所有底层备份都在 7 天内移除。 |
| Google Analytics 统计明细 | 可配置的用户级和事件级统计明细采用 2 个月的常规保留标准，清理依 Google 的周期执行。此设置不限制标准聚合报表的保留；无法再合理关联到个人的汇总统计可用于长期趋势分析。 |
| Firebase Crashlytics 崩溃诊断 | 按 Firebase 的服务规则，相关崩溃堆栈、提取的数据和关联标识通常保留 90 天，然后开始从在线及备份系统移除。所有副本的清除并非在第 90 天瞬间完成。 |
| Firebase Authentication 底层记录 | 关联用户被发起删除后，Firebase 官方说明相关身份验证信息会在最长 180 天内从其在线及备份系统移除。这与我们自有云存档的删除流程不同。 |
| 数据导出文件 | 导出下载授权有效期为 15 分钟。授权到期后不再提供该授权下载，导出文件由清理任务移除；下载授权过期与实际文件清除分别处理。 |
| 隐私选择与必要审计凭证 | 当前有效选择用于执行你的隐私设置。为证明请求受理、处理结果、同意或撤回，以及保护服务所需的最少凭证，采用 1 年的常规保留标准；期满按清理流程删除或去标识化。法律义务或未决争议要求继续保留时，限制其使用并按相应需要处理。 |
| 购买与交易记录 | 为交付和恢复权益、处理退款或争议及履行适用财税法律义务所需的期间保留必要记录。账号删除不必然删除依法需要保留的交易凭证；应用商店独立持有的记录适用其自身规则。 |
| 普通客服邮件 | 通常在问题结案后保留 12 个月，以便跟进同一问题和核对服务处理；期满清理或去标识化。未解决的争议或适用法律要求保留的部分信息，可按必要范围延长保留。 |
| 其他安全记录与第三方托管记录 | 按防范滥用、处理安全事件和适用法律所需的期间保留，限制访问和用途。Cloudflare、登录或支付服务商独立处理的技术及安全记录，还适用其各自的保留规则。 |
我们区分删除请求受理、账号和云存档清理、第三方处理及备份清理，避免将下载链接失效、退出登录或任务受理误认为所有数据已经移除。如需了解你的请求状态或某类信息的保留情况，请联系本页邮箱。
07
你的选择与权利
在功能可用且适用的情况下，你可以管理游戏内的统计、诊断和云存档选项，选择是否登录，或撤回可选处理的同意。关闭云存档会影响跨设备恢复；关闭统计与诊断不应被视为已经删除先前依法上传的数据。
根据适用法律，你可能有权请求访问、更正、删除或取得个人信息副本，限制或反对某些处理，以及撤回同意。我们可能需要核实与你账号或请求相称的信息，以避免把数据交给或删除给错误的人。
请通过本网站的账号与数据删除页查看申请方式，或直接联系 g512470560@gmail.com。我们会按适用法律处理请求并说明结果；如果部分信息需要依法保留，会说明范围和原因。你也可以向有管辖权的数据保护机关提出投诉。
08
账号与数据删除
你可以在游戏内打开“设置 → 隐私 → 删除账号”，按界面提示核验身份并确认申请；也可以发送邮件申请删除 ShootGame 游戏账号及相关云存档。网页邮件申请方式适用于无法打开或已经卸载游戏的情况。
删除请求需要先核验身份。处理范围包括经核验属于你的游戏账号、关联云存档及适用删除范围内的其他信息；依法必须保留的记录、平台独立持有的数据以及尚在清理周期内的备份会分别处理。删除可能导致进度、已关联权益或恢复能力无法恢复。
删除 ShootGame 游戏账号不会删除你的 Google / Apple 账号，也不会自动取消订阅或发起商店退款。如存在订阅，请通过相应应用商店另行管理。
09
未成年玩家
ShootGame 首发版本计划仅面向 18 岁及以上玩家，不向未满 18 岁的玩家开放游戏和在线账号功能。我们不允许以虚报年龄的方式绕过游戏所提供的年龄或地区限制。
如适用地区要求更严格的年龄限制或其他保护措施，我们会限制有关功能。隐私说明、支持和数据请求渠道仍可访问。如认为我们不当处理了未成年人的信息，请通过联系邮箱提出请求，以便我们核查并采取相应措施。
10
信息安全
我们使用与处理性质相适应的技术和管理措施，例如网络传输保护、身份验证、访问限制及应用完整性验证，减少未经授权访问、丢失或滥用的风险。任何系统都不能保证绝对安全；如发生需要依法通知的事件，我们会按适用要求处理。
请妥善保护登录提供方的账号，并避免向支持邮箱发送密码、一次性验证码、身份证件照片或完整支付卡资料。核验请求时，我们只要求与请求相称的信息。
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政策更新与联系我们
当功能、服务商或数据处理方式发生变化时，我们会更新本政策并调整页面日期。对于重要变化，会根据适用要求在游戏内或通过其他合理方式提供通知，并在需要时重新取得同意。
本网站提供中文和英文版本。两种语言旨在表达同一处理安排；如出现差异，请联系 g512470560@gmail.com，以便我们澄清并修正。所有隐私问题、支持请求和个人信息请求均可发送至该邮箱。